常见问题

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1. 八零零（800.cn）网是什么？

八零零（800.cn）网每天提供一单高质高量商品，包括化妆品、服饰、减肥用品、包包等精选的女性消费品，只要凑够最低团购人数就能享受无敌大折扣。

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2. 今天的团购看起来不错，怎么购买？

只需在团购截止时间之前点击“购买”按钮，根据提示下订单付费购买即可。如果参加团购人数达到最低人数下限，则团购成交，您将得到我们的短信或邮件通知。

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3. 八零零（800.cn）网有哪些支付方式？

目前支持支付宝和易宝支付两种支付方式：

推荐淘宝用户使用

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4. 团购成交后，我还能购买么？

团购成交后，仍可以继续购买。但是请注意个别团购有数量上限，先买先得，卖完为止。

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5. 如果参加团购人数不足，怎么办？

如果参加团购人数不足，则该次团购取消。已支付的款项，八零零（800.cn）网将立即返还。您不会有任何损失，但失去了以超低折扣价享受精品消费的机会。如果您很希望这次团购成交，邀请您的朋友一起来购买吧~

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6. 怎样退货？

登陆八零零的账户，进入个人中心的已付款订单页面，您将会看到相对应订单后面的退货操作选项。提交申请后，请耐心等待，八零零（800.cn）客服代表会在２４小时之内与您电话确认退货，并发送退货确认邮件。

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7. 邮费怎么计算？

八零零默认使用圆通快递，邮费五元。支持圆通和中通，邮费也是五元，还可以选择EMS发货，邮费15元。
八零零同时为您提供了多种免邮费购买的优惠政策。

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8. 一般几天发货？

您好！产品都是在团购结束后三个工作日内统一安排发货的！ 在我们发货之后，您将收到邮件和短信告知包裹的快递单号（发给您在购买时填写的手机号码），快递公司可能信息更新有一段时间的延迟，请您在第二天查询快递动态。如有个别快递进度不更新的情况，可能是由于您的订单被快递公司用EMS转运导致，请联系我们的客服查询。

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9. 如何修改收件地址？

我们网站上有QQ，您在QQ上告知您的信息和要更改的地址即可，或者在周一到周五的工作时间拨打我们网站上的客服电话4000-919-800，都会有专人为您处理的！

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10. 所显示价格包了运费了吗？

八零零产品是三件包邮的，您只要在800网站上购买任意的三件产品就是包邮！

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11. 我付款成功了，但后台显示团购已结束，这是什么情况？

当付款与团购结束同步进行时会发生上述情况，您支付成功后的款项将直接打入您的八零零帐户，如有疑问可致电4000-919-800。

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12. 我是商家，想在八零零（800.cn）网组织团购，怎么联系？

欢迎可提供高品质服务或产品的优质商家、淘宝大卖家等成为八零零（800.cn）网特约合作伙伴，如您有意，请联系我们。